Envió GRATIS a Toda la Republica con $799 de productos (Solo en Puebla Envió GRATIS $250 min)

grayscale photography of building

Estamos orgullosos de nuestros productos.

Pagos y entrega

NUESTROS PRODUCTOS

Ofrecemos más de una docena de opciones de pago para asegurarnos de que puedas pagar con el método que mejor se adapte a tus necesidades. Todos los pagos son procesados de forma segura por un proveedor de pagos externo y están protegidos por encriptación. Si devuelves parte o la totalidad de tu pedido y corresponde un reembolso, te reembolsaremos el valor de tu pedido mediante el mismo método de pago que utilizaste originalmente.

ENVÍO

Nuestra tienda en línea calcula automáticamente las mejores rutas, tarifas y transportistas para asegurarnos de que recibas tus productos de manera rápida y económica. Generalmente enviamos los pedidos en un plazo de 48 horas y, dependiendo de las opciones de envío que elijas, deberías recibirlos en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

_

Devoluciones

REEMPLAZOS

Si recibiste productos defectuosos, dañados o incorrectos, contáctanos en contacto@la-banquita.com y proporciona una foto de los productos que recibiste para confirmar el estado de tu pedido. Nuestro equipo te brindará asistencia para el reemplazo.

Si tu pedido tuvo problemas con el envío o la entrega, comunícate con nosotros por correo electrónico. Para recibir asistencia de manera oportuna, proporciona tu número de pedido y confirma tu dirección de envío completa en tu formulario de información.

Por favor, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra de tu pedido para cualquier asistencia que necesites. Después de este período, no podemos garantizar la devolución, el reembolso o el reemplazo del pedido.

DEVOLUCIONES

Solo aceptamos devoluciones de pedidos que estén sin abrir, sin usar y dentro de los 60 días posteriores a su entrega.

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de 14 días sin necesidad de justificar tu decisión. Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos mediante una declaración clara.

Puedes notificarnos tu decisión enviando un correo electrónico a contacto@la-banquita.com.

Te reembolsaremos a más tardar en 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Usaremos el mismo método de pago que utilizaste para la compra, y no se te cobrará ninguna tarifa por el reembolso.

_

Política de Privacidad

Responsable: La Banquita

Información Recopilada:
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información como tu navegador, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. También podemos recolectar datos personales que proporciones al registrarte, como nombre, dirección y datos de pago.

Uso de la Información:
Utilizamos los datos recopilados para mantener la seguridad del sitio, analizar su uso y, en caso de que lo proporciones, enviarte información o procesar pedidos.

Derechos del Usuario:
Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, restringir su procesamiento y oponerte a decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos, contáctanos.

Seguridad:
Protegemos tu información con medidas de seguridad, pero no podemos garantizar completamente la seguridad de la transmisión de datos por Internet.

Divulgación Legal:
Podemos compartir información si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos y la seguridad de los usuarios.

Contacto:
Para consultas sobre esta política, escríbenos a contacto@la-banquita.com .